Da domani, sabato 15 ottobre, sarà ripristinato il ritorno alla completa operatività per tutti i canali di contatto con l’utenza di Alia Servizi Ambientali. Saranno quindi regolarmente aperti al pubblico, secondo il consueto orario e calendario, gli InfoPoint di Alia ubicati sul territorio dei 58 comun serviti, così come gli sportelli TARI; sarà nuovamente…

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Giornata clou per il passaggio alla nuova architettura digitale: al netto di eventuali criticità, da sabato 15 ottobre tutto tornerà di nuovo disponibile Venerdì 14 ottobre 2022 in Alia Servizi Ambientali sarà il giorno della migrazione dai vecchi ai nuovi sistemi informativi aziendali, trasferimento che concluderà questa prima fase di trasformazione…

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Queste le limitazioni previste nei servizi di contatto con l’utenza: venerdì 14 ottobre fermo il Call Center, chiusi Sportelli Tari e Infopoint, inaccessibili i siti Alia e DigiTari: da sabato 15 ripresa di tutte le attività di contatto La trasformazione digitale di Alia Servizi Ambientali prosegue con l’obiettivo di rendere sempre più…

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Per consentire la migrazione dei sistemi informatici dal 4 al 14 ottobre 2022 potranno verificarsi riduzioni, rallentamenti o momentanee interruzioni delle attività di call center – sportelli Tari e Infopoint – portale web. Nello specifico: dal 4 all’8 ottobre: aperti solo gli sportelli Tari presso le sedi aziendali di Firenze, Empoli, Prato e…

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Incrementare la raccolta di pile portatili esauste che, se correttamente conferite ed avviate a riciclo, possono rappresentare una fonte importante di materie prime critiche di cui l’Italia è carente: è questo l’obiettivo del progetto di sensibilizzazione Energia al Cubo, lanciato da Erion Energy, il Consorzio del Sistema Erion dedicato alla gestione dei Rifiuti di…

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Attivo per le circa 14.000 utenze residenti sul territorio il nuovo sistema di raccolta rifiuti con l’obiettivo di aumentare qualità e quantità dei materiali raccolti separatamente per essere avviati a riciclo o compostaggio e superare così la percentuale del 70% di RD anche nel comune più conosciuto della Valdinievole. Nelle zone gestite…

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Alia Servizi Ambientali SpA informa che la FP Cgil aziendale ha indetto alcune assemblee delle lavoratrici e dei lavoratori che svolgono servizi nei territori dell’area fiorentina, empolese, pistoiese, pratese, valdinievole, mugello,  montagna pistoiese – della durata media di due ore ciascuna – nei turni di lavoro di mattina e pomeriggio.…

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Alia Servizi Ambientali SpA, in riferimento al tentativo di accesso non autorizzato ai sistemi informativi rilevato ieri, informa che tutti i servizi sono ritornati operativi e funzionanti, comprese le attività degli sportelli Tari ed il Call Center, fermate temporaneamente per ragioni di sicurezza preventiva. Dai controlli effettuati l’azienda conferma che…

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La notte scorsa è stato rilevato un tentativo di accesso non autorizzato ai sistemi informatici di Alia: sono state immediatamente apportate le misure di sicurezza opportune per evitare compromissione e diffusione dei malware. E’ questo il secondo tentativo di attacco, a distanza di nove mesi dal primo. Per consentire tutte…

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Alia Servizi Ambientali SpA da giovedì, 29 settembre, sarà impegnata nell’attivazione dell’elettronica per i circa 800 contenitori delle 133 postazioni presenti su Rifredi, Corsica e Gori. Con il sistema a regime anche in questa zona di Firenze sarà possibile conferire rifiuti soltanto utilizzando la chiavetta A- pass per tutte le frazioni di rifiuti (organico, imballaggi in…

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